Condiciones de servicio
Bienvenido a WSH Red de Salud. El acceso y uso de nuestra página web, así como la contratación de nuestros servicios, se encuentran sujetos a los siguientes términos y condiciones.
Nuestro compromiso es brindar servicios de salud ocupacional con profesionalismo, calidad, seguridad y respeto hacia nuestros pacientes y empresas clientes.
1. Alcance de nuestros servicios
WSH Red de Salud ofrece servicios médicos y de salud ocupacional dirigidos a empresas, trabajadores y público en general, según la disponibilidad y condiciones de cada sede.
Nuestros servicios incluyen evaluaciones médico-ocupacionales, exámenes médicos, servicios de salud preventiva y otras prestaciones relacionadas con el cuidado de la salud.
La disponibilidad, características y condiciones de cada servicio serán informadas al momento de realizar una consulta, cotización o programación.
2. Uso de nuestra página web
Los usuarios se comprometen a utilizar nuestra página web de manera responsable, proporcionando información verídica y evitando cualquier actividad que pueda afectar su funcionamiento o seguridad.
La información publicada tiene carácter informativo y no sustituye una evaluación médica profesional.
3. Solicitud y programación de citas
Las citas médicas y evaluaciones ocupacionales están sujetas a disponibilidad, horarios de atención y confirmación por parte de WSH Red de Salud.
Los pacientes deberán proporcionar información correcta durante el proceso de programación y cumplir con las indicaciones previas necesarias para cada evaluación.
Cualquier modificación o cancelación deberá coordinarse mediante nuestros canales oficiales de atención.
4. Condiciones de atención médica
Nuestros servicios son realizados por profesionales de salud conforme a los protocolos médicos y disposiciones sanitarias aplicables.
Los pacientes deberán presentar los documentos solicitados y proporcionar información veraz sobre sus antecedentes de salud cuando corresponda.
WSH Red de Salud garantiza el respeto de los derechos de los pacientes, la confidencialidad de la información médica y una atención basada en criterios profesionales.
5. Cotizaciones, tarifas y pagos
Los precios de nuestros servicios pueden variar según el tipo de evaluación, perfil ocupacional, exámenes requeridos y condiciones comerciales acordadas.
Las cotizaciones serán comunicadas mediante nuestros canales oficiales y estarán sujetas a las condiciones y vigencia indicadas en cada propuesta.
Los medios de pago y las condiciones de facturación serán informados antes de la contratación del servicio.
6. Entrega de resultados médicos
Los resultados de las evaluaciones serán emitidos conforme a los procedimientos establecidos y los plazos informados durante la atención.
La entrega de información médica y ocupacional se realizará respetando la confidencialidad, los derechos del paciente y las disposiciones legales vigentes.
Los plazos podrán variar según la complejidad de los exámenes o la necesidad de evaluaciones complementarias.
7. Responsabilidades del usuario
Los usuarios y pacientes se comprometen a proporcionar información verídica, respetar las indicaciones médicas, cumplir con los horarios programados y mantener una conducta adecuada durante la atención.
El incumplimiento de las indicaciones previas puede afectar el desarrollo de determinadas evaluaciones y requerir una nueva programación.
8. Protección de datos personales
WSH Red de Salud protege los datos personales y la información médica de sus usuarios de acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y demás disposiciones aplicables.
Para conocer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información, puede consultar nuestra Política de Privacidad, disponible en esta página web.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos de nuestra página web, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos, pertenecen a WSH Red de Salud o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización comercial no autorizada, salvo las excepciones permitidas por ley.
10. Modificaciones de los términos y condiciones
WSH Red de Salud podrá actualizar estos términos y condiciones cuando existan cambios en sus servicios, procesos internos o disposiciones legales.
Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web, respetando los derechos y condiciones contractuales previamente adquiridos por nuestros usuarios.
11. Legislación aplicable
Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación vigente de la República del Perú, incluyendo las disposiciones aplicables a los servicios de salud, protección de datos personales y derechos de los consumidores.
